Леруа мерлен карта постоянного покупателя выдают

Леруа мерлен карта постоянного покупателя выдают

«Леруа Мерлен» – это сеть строительных магазинов, расположенных в крупных населенных пунктах страны. Россияне давно привыкли к тому, что здесь можно приобрести все, что нужно для ремонта и обустройства дома. Но кроме выгодных приобретений постоянным покупателям сети доступны особые карты клиента «Леруа Мерлен».

Немного о компании

Крупнейшая торговая сеть родом из Франции прочно обосновалась на просторах Российской Федерации. Основное направление деятельности компании – оптовая и розничная торговля строительными и хозяйственными товарами для отделки и обустройства дома, дачи. В России первый магазин сети появился в 2004 году и с тех пор уверенно держит позицию самого популярного и крупного строй-маркета. Россияне могут приобрести в магазинах сети покупки из следующих товарных групп:

  • стройматериалы;
  • столярные изделия;
  • электротовары;
  • инструменты;
  • напольное покрытие;
  • плитка;
  • сантехника;
  • водоснабжение;
  • сад;
  • скобяные изделия;
  • краски;
  • декор;
  • освещение;
  • хранение;
  • кухни.

Покупатели знают, чем крупнее торговая сеть, тем больше выгодных предложений и акций доступно клиентам. Но «Леруа Мерлен» разбивает привычные стереотипы, превращая собственные магазины в территорию постоянных низких цен.

Какие карты доступны покупателям

Компания уходит от привычных стандартов, поэтому для привлечения клиентов и повышения лояльности покупателей не требуется обычных скидочных, накопительных или дисконтных карт «Леруа Мерлен». Клиентам торговой сети предлагаются особые карты, позволяющие экономить время на покупках и организационных вопросах, а также делать подарки и приятные сюрпризы для родных и близких.

Сервисная карточка

Уникальный эксперимент, который осуществила компания для своих клиентов. Сервисная карточка – это продукт, который открывает перед покупателями ряд неоспоримых преимуществ:

  1. Создание истории покупок в личном кабинете.
  2. Продление стандартного срока возврата товаров до 1 года.
  3. Возможность замены ил возврата покупок без предоставления фискального чека.
  4. Гарантийное обслуживание товаров без предоставления стандартного набора документов (чеки, гарантийные талоны и т.д.).
  5. Быстрое оформление доставки по имеющимся данным.
  6. Существенная экономия времени при оформлении сервисных услуг.

То есть в обычном понимании данная карточка не является активным финансовым инструментом, но она помогает покупателям решать массу проблем в следующих ситуациях:

  • если потеряны чеки или они нечитаемы;
  • нужно быстро оформить доставку, сборку или установку товара;
  • нужно приобрести несколько товаров, часть которых будет обязательно возвращена обратно (например, определить, какие шторы будут лучше смотреться в интерьере квартиры или дома) и т.д.

Сервисный эксперимент «Леруа Мерлен» запущен в 2018 году, и воспользоваться возможностью заказать карточку можно до конца декабря 2018 года. Для ее оформления потребуется выполнить ряд действий:

  1. Посетить ближайший магазин торговой сети.
  2. Взять пустой бланк анкеты нового клиента (располагается на информационных стендах).
  3. Заполнить анкету. При внесении данных нужно следить, чтобы все было написано правильно и корректно. В противном случае карточка может быть заблокирована или клиент не сможет в полной мере воспользоваться ее преимуществом (например, доставка по адресу проживания).
  4. Обменять анкету на сервисную карточку. Важно проследить, чтобы сотрудник магазина приклеил дублирующую наклейку с карточки на анкету клиента. Это позволит правильно совместить данные покупателей на сайте компании.
  5. На адрес электронной почты, указанные при заполнении анкеты придет письмо от «Леруа Мерлен». В нем содержится ссылка для перехода в личный кабинет клиента. Далее потребуется активировать учетную запись и внести дополнительную информацию для дальнейшего использования.

Важно! Вместе с карточкой покупатель получает красочный буклет, в котором поэтапно описаны все шаги клиента.

«Карта новосела «Леруа Мерлен»» – так некоторые покупатели окрестили пластиковый продукт компании. Это связано с тем, что наличие карты помогает гражданам, которые строят дом или делают ремонт в новостройке, получить налоговый вычет. Для этого нужно:

  1. Войти в личный кабинет.
  2. Распечатать документ, подтверждающий приобретение строительных или отделочных материалов в «Леруа Мерлен».
  3. Предоставить справку в налоговую инспекцию по месту проживания.

Корпоративная карта «Леруа Мерлен»

Не секрет, что ремонтными и строительными работами, а также обустройством офисов и рабочих помещений занимаются не только физические лица, но и юридические. Для организаций и предприятий «Леруа Мерлен» представляет особые условия сотрудничества. Одной из важных привилегий является оформление карточки корпоративного клиента компании. Для ее получения потребуется:

  1. Заполнить заявку на получение. Представитель юридического лица указывает основные организационные данные (ИНН, КПП, ОКВЭД, ОГРН), а также юридический и почтовый адрес предприятия, телефон, адрес электронной почты, контакты руководителя и банковские реквизиты.
  2. Передать анкетные данные сотруднику торгового центра, где планируется постоянно совершать покупки. Также допустима дистанционная передача сведений о клиенте с помощью информационного письма, отправленного на электронный адрес компании. При таком подходе карточка клиента будет готова, и покупатель сможет ее получить при первом визите в «Леруа Мерлен».
Читайте также:  My south rt ru личный кабинет

Наличие корпоративной карточки позволяет представителю юридического лица расплачиваться наличными или осуществлять безналичный расчет, а также открывает доступ к дополнительным опциям:

  • быстрое и простое оформление возврата товаров;
  • оформление кредита на выгодных условиях;
  • организация ремонта по гарантии;
  • проверка качества техники;
  • установка сложных элементов (окна, двери и т.д.);
  • оверлок краев ковровых изделий и т.д.

Полезно! При совершении покупок в торговых центрах «Леруа Мерлен» юридические лица получают полный комплект товаросопроводительной документации.

Подарочная карточка

Перед долгожданными новогодними торжествами особой популярностью пользуются подарочные карточке «Леруа Мерлен». Эти пластиковые прямоугольники несут радость всем, кому они предназначаются. Механизм их действия прост:

  1. Клиент приобретает карту на любом торговом центре компании. Карточки имеют разный номинал, поэтому каждый сможет подобрать подарок по своим финансовым возможностям.
  2. Дарит карточку родному или близкому человеку.

Тот, кто получил такой подарок, может сразу же отправляться на шопинг в магазины торговой сети. Оплата приобретений осуществляется в пределах лимита карточки.

Совет! Подарочная карта красиво и празднично упакована, поэтому не требует дополнительных манипуляций для ее украшения.

Те, кто ни разу не был в центрах торговой сети, часто задаются вопросом, как получить скидочную карту «Леруа Мерлен». Но постоянные клиенты знают, что дополнительное снижение цен или предоставление скидок просто не нужно. Магазины сети предлагают своим покупателям максимально широкий и удобный сервис обслуживания, который полагается каждому держателю специальной карты сети.

Как покупать дешевле и экономить в магазине гипермаркете Леруа Мерлен? Карты скидок Леруа Мерлен — как получить и активировать подарочные карты лояльности, купить сертификаты. Сервисная карта Леруа Мерлен в Москве – особые условия для постоянных покупателей. Личный кабинет Леруа Мерлен, регистрация и вход на официальном сайте. Получите преимущества с сервисной картой: расширенная гарантия на установку и увеличенный срок возврата товара, ускоренное оформление услуг и анализ расходов. Леруа Мерлен дарит своим клиентам выгодные условия покупок. Помимо акций и бонусов внутри сети, держатели специальных продуктов получают скидки по программе лояльности от компаний-партнёров. Дисконтные карты лояльности Леруа Мерлен, подарочные сертификаты. Информация о картах лояльности магазина Леруа Мерлен в одном месте. Список торговых точек, отзывы покупателей, актуальные акции и прочая информация о магазинах.

Как получить карту Леруа Мерлен

Дисконтную карту Леруа Мерлен может получить каждый клиент сети, купив продукции на определенную сумму. Чтобы активировать карту, нужно заполнить специальную анкету на кассе. Совершили покупок на 10 тысяч рублей? Теперь вы вправе стать членом клуба и получить Золотую карту Леруа Мерлен. Сколько процентов скидка по картам? Держатели стандартной карточки пользуются скидками до 5%, а члены клуба – до 30%.

Подарочные карты

Действуют в магазинах сети. Подарочные карты Леруа Мерлен эффектно оформлены и упакованы, чтобы вы могли дарить их своим близким. Пополнить карточку можно на любую сумму, а отоварить – в любом магазине, кроме ИМ. Свежее предложение – электронные подарочные карты. Условия те же, только оформлять и дарить можно не вставая с кресла, через интернет.

Сервисная карта Леруа Мерлен: выгодные условия

Мы знаем, сколько времени, энергии и денег требует ремонт и обустройство дома, когда начинаешь этим заниматься. Именно поэтому мы стремимся к тому, чтобы покупки товаров для Ваших идей и работ стали проще и удобнее. Для особых отношений с нашими постоянными покупателями мы создали Сервисную карту, держатели которой могут рассчитывать на преимущества, которые стоят больше, чем деньги! Мы уверены, что Вы оцените простоту покупок в Леруа Мерлен с Сервисной картой и с удовольствием воплотите свои мечты дома!

История покупок в личном кабинете на сайте Леруа Мерлен

В ремонте сложно поставить точку, и дом построить требует Вашей заботы и внимания? Именно поэтому у держателей Сервисной карты вся история совершенных покупок хранится в личном кабинете на сайте и разложена, как по полочкам, чтобы Вы могли в любой момент посмотреть все детали покупок и докупить то, что необходимо.

Анализ расходов на ремонт

В ремонте и обустройстве дома сложно контролировать бюджет и вести учет многочисленных расходов: вчера – ремонт ванной, сегодня – ремонт детской, завтра – строительство дачи. За всем не уследить! Теперь владельцы Сервисной карты точно знают, для каких целей и помещений, сколько и когда ими было потрачено.

Читайте также:  Project 51 wolfenstein windows 7

Расширенный срок возврата товара в течение 1 года

Купили давно, а смогли начать делать только вчера? Мы понимаем… Ремонт всегда длится дольше, чем планируешь. И для таких случаев мы вводим беспрецедентные правила для владельцев Сервисной карты и увеличиваем срок возврата товара до 1 года с момента покупки!

Возврат и гарантийное обслуживание без чека

Вы тоже думаете, что товар вернуть еще сложнее, чем купить? А когда что-то требует гарантийного ремонта, то чек уж точно не найти среди всех бумаг? Теперь Вы никогда не окажетесь в такой ситуации, потому что мы бережно ведем историю Ваших покупок и возврат товара возможен без чека. Для обращения в Сервисный центр Леруа Мерлен с неисправным товаром также не требуется никаких подтверждений, кроме Сервисной карты.

Расширенная гарантия на установку

Два года спокойствия после ремонта – наш особый подарок владельцам Сервисной карты, которые воспользовались услугой сборки и установки в Леруа Мерлен. Дополнительный 1 год гарантии от наших профессиональных подрядчиков распространяется на работы по установке кухонь, дверей, окон и сплит-систем.

Экономия времени при оформлении услуг

Каждый раз тратите время при оформлении доставки и других услуг в наших магазинах? Больше не повторится! Мы один раз спросим адрес Вашего места жительства или проведения работ, куда Вы желаете доставить покупки, и в дальнейшем Вы сможете оформлять услуги в нашем магазине гораздо быстрее.

Налоговый вычет

А Вы знаете, как получить налоговый вычет, если строите дом или делаете ремонт в новостройке? Мы заботимся о Ваших расходах и облегчаем сбор документов. Из Личного кабинета на сайте можно распечатать подтверждение приобретения у нас строительно-отделочных материалов. Теперь возможность компенсации расходов на ремонт и получение налоговой льготы доступна всего в один клик!

Виртуальная карта Леруа Мерлен: как зарегистрировать

Для тех, кто не любит носить с собой пластиковые карты, мы превратили Сервисную карту в виртуальную. Вы точно не забудете взять ее в магазин, если загрузите в свой смартфон! Для этого нужно перейти по ссылке, которая придет на Вашу электронную почту при регистрации в программе, и загрузить карту в Ваш электронный кошелек. Теперь виртуальная Сервисная карта Леруа Мерлен всегда будет с Вами! Предъявляйте ее до момента оформления услуг и оплаты покупок на кассе, чтобы воспользоваться всеми преимуществами. Виртуальная Сервисная карта гарантированно принимается в магазине, как и пластиковая.

Скидочная система Леруа Мерлен

Скидочная система сети является накопительной, т.е. за покупку в магазинах копятся баллы, использовать которые можно в качестве скидки на будующие покупки, но не более 10-30% от стоимости покупки. Скидка распространяется только на неакционные товары.

Как активировать карту лояльности Леруа Мерлен

Активировать свою карту может любой желающий и для этого не требуется особых навыков и знаний. Вы можете это сделать самостоятельнона официальном сайте сети или по телефону горячей линии.

Если забыл или потерял карту Леруа Мерлен

Если вы забыли или вовсе потеряли свою карту — не беда. Вы можете восстановить ее в любом магазине сети или даже использовать по номеру телефона (не во всех магазинах сети).

Как получить сервисную карту в магазине Леруа Мерлен

ШАГ 1

Заполните анкету держателя Сервисной карты. Для Вашего удобства мы расположили анкеты в торговом зале в отделах, на инфо-бюро магазина.

ШАГ 2

Получите Сервисную карту в обмен на заполненную анкету, и начнется новая история с Леруа Мерлен!

ШАГ 3

Чтобы получить доступ в личный кабинет на сайте, активируйте Вашу учетную запись. Для этого пройдите по ссылке, которую Вы получите в электронном письме.

Карты скидок Леруа Мерлен: как выглядят карты скидочные, подарочные, накопительные. Как активировать и узнать текущий баланс. Сервисная карта Леруа Мерлен в Москве – особые условия для постоянных покупателей.

Как и в любой крупной торговой сети, у настоящего гиганта по продаже строительных и отделочных материалов из Франции есть специальная скидочная карта.

Носит она простое и доступное для клиентов название — сервисная карта.

Предназначена она для эффективного обслуживания клиентов, быстрой коммуникации с конечным потребителем и увеличения объема покупок.

Читайте также:  Видео с найденного ноутбука

Клиенты со своей стороны получают доступ к программе лояльности Леруа Мерлен, скидкам, привилегиям, увеличенному гарантийному сроку и, конечно, к особому отношению со стороны компании.

Внешне карта скидок представляет собой пластиковый носитель с номером и наименованием сети и оформлена в цветовой гамме компании.

Как активировать карту?

Прежде чем активировать карту скидок Leroy merlin, нужно сначала ее получить.

Сделать это можно в любом магазине сети, заполнив анкету с личными данными на стойке информации.

При себе нужно иметь паспорт или любой другой документ для подтверждения личности и данных.

Для непосредственной активации карточки нужно:

  • Немного подождать и получить письмо на адрес электронной почты, указанный в заполненной клиентом анкете.
  • В нем будут содержаться: ссылка для подтверждения участия в программе лояльности, а также логин и пароль для управления услугами в личном кабинете.

Удобно, что при дальнейшем пользовании внесенные в анкету данные можно легко изменить в том же персональном кабинете.

Именно в нем можно будет найти всю информацию о специальных скидках и акциях. Кабинет магазина выступает основным инструментом взаимодействия между клиентом и продавцом.

Как зарегистрировать

Карта доступна для регистрации только на официальном сайте www.leroymerlin.ru . Во избежание мошенничества клиенты должны понимать, что сервисная карта не продается. Ее можно получить только в обмен на заполненную анкету, обзавестись которой можно только на стойке информации в любом торговом отделении сети по всей России.

Стоит обратить внимание еще на один нюанс. Если клиент до получения сервисной карты зарегистрировался, то есть создал Личный кабинет на официальном сайте , то это не дает ему права автоматических привилегий.

Необходимо получить именно пластиковую карту на стойке информации и активировать ее по присланной ссылке.

Как привязать

Покупателям нужно лишь запастись терпением и ждать заветного письма. Если оно долго не приходит, можно позвонить по специальному номеру поддержки, который указан с оборотной стороны сервисной карты. Там же, кстати, перечислены и основные привилегии по ней.

Обработка данных о покупателе сотрудниками позволяет избежать мошеннических действий и кражи личных сведений.

В случае утери карты нужно обратиться в магазин, где была получена данная карта или по телефону службы поддержки +7(800)700-00-99. Удобно иметь карту в электронном носителе, например, смартфоне. Так возможность ее потери практически равна нулю.

Отзывы

Из достоинств перечисляются возможности системы поощрения:

  • Доступ к полной информации о покупке, которая может быть систематизирована по усмотрению покупателя. По характеру закупок – декор, отделка, инструменты; по месту ремонта – ванная, кухня; по дате.
  • Контроль и корректировка расходов покупателя.
  • Удобный процесс замены и возврата приобретенных товаров. При этом не нужно даже хранить распечатанный чек. Всё это будет уже в вашей сервисной карте.
  • Адрес доставки уже есть в системе. Его не нужно будет диктовать по телефону сотруднику.
  • Экономия времени на покупку, что многие покупатели отметили словами – «дорогого стоит».
  • Гарантия в два года при приобретении сборки и установки в леруа.
  • не предоставляет конкретных денежных скидок;
  • не привязана к телефону, то есть по номеру абонента ее не удастся найти в системе на кассе.

Общий вывод держателей — картой удобно пользоваться, она эффективна для отслеживания и управления покупками.

Популярные вопросы и ответы

Вчера купил в новые обои, хочу привязать покупку к карте и видеть сумму. Как это сделать?

— Покупки можно привязать к сервисной карте только в том случае, если перед их оплатой на кассе розничного магазина сети была предъявлена сервисная карта — в оригинальном или электронном виде. Также если покупки были совершены через личный кабинет на официальном сайте Леруа Мерлен.

Хочу закрепить за сервисной картой другую электронную почту. Где это можно сделать?

— В личном кабинете есть специальные разделы Логин и Пароль, которые можно менять по усмотрению клиента. Логином и служит электронная почта. Перейдите в данный раздел и замените данные на нужные.

Как закрепить телефон за сервисной картой? При заполнении анкеты на стойке информации я забыл его указать.

— Номер мобильного телефона можно указать в личном кабинете, и он автоматически будет привязан к сервисной карте.

Не пришла ссылка для регистрации карты.

— Ссылка обязательно будет отправлена в течение 3-х дней.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector