Консультант плюс ошибка в программе 46

Консультант плюс ошибка в программе 46

ВСТРЕЧАЮЩИХСЯ ПРИ РАБОТЕ С СИСТЕМАМИ КОНСУЛЬТАНТПЛЮС,

И СПОСОБЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ

В этом разделе описаны "сбои", наиболее часто возникающие при работе с Системами КонсультантПлюс, характерные причины их возникновения и способы устранения.

К сожалению, не все "сбои" в работе Системы можно четко формализовать, т.е. однозначно указать их причину и способ их устранения. Если у Вас возникли проблемы, не описанные ниже, или данные нами рекомендации не исправили положение, обратитесь в ООО "Базис" по телефону 24-25-600.

ОШИБКА 1 — "Не найден файл "

Файл отсутствует в указанной директории.

ОШИБКА 3 — "Нет доступа к файлу . Информационный банк занят другим пользователем или другим приложением"

Сетевые проблемы с доступом к указанному файлу.

Обратиться к администратору локальной сети для предоставления прав (чтение, запись, переименование и т.д.) на работу с этим файлом.

ОШИБКА 4 — "Невозможно создать файл "

1. Отсутствие прав на создание и запись файлов в указанной директории. Обратиться к администратору локальной сети для предоставления этих прав.

2. Указанная директория не существует. Необходимо создать отсутствующую директорию.

ОШИБКА 12 — "Невозможно произвести запись в Информационный Банк. Возможно, у Вас нет прав на запись или не хватает места на диске"

Не хватает места на жестком диске для создания вспомогательных файлов (например, при приеме пополнения).

ОШИБКА 27 — "Файл . Система перенесена на другой компьютер"

Попытка принять пополнение на компьютере, отличном от станции администратора. Если же нужно принять пополнение именно на этом компьютере (сменить станцию администратора) — то необходимо перерегистрировать комплект.

ОШИБКА 67 — "Слишком много пользователей работает с Системой"

Контроль числа одновременно работающих пользователей с Базой данных выявил превышение (установленное: число пользователей не больше числа рабочих станций данного дистрибутива).

К такой ошибке может приводить аварийное завершение предыдущих сеансов работы с Системой. Если Вы уверены, что с базой никто не работает, нужно удалить в ней файл *.ADM и войти на машине администратора с ключом /ADM.

ОШИБКА 70 — "Ошибка конфигурации сети"

Как правило, проявляется в случае порчи файла *.BIS при одновременной регистрации с нескольких рабочих станций или при некорректном названии сервера (например, использование русских букв).

Удалите файл *.BIS и перерегистрируйте машину администратора.

Если это не поможет, то обратитесь к разработчикам Системы.

ОШИБКА 75 — "Не найден файл . Войдите в Систему со станции администратора с ключом /ADM"

Файл был удален или перемещен из запрашиваемой директории. Необходимо запустить Систему с машины администратора с ключом /ADM.

ОШИБКА 80 — "Запустите станцию администратора с ключом /ADM и выполните действие "Регистрация станций"

Возникает при попытке войти в базу с рабочих станций в сетях со сложной конфигурацией.

Необходимо запустить Систему с машины администратора с ключом /ADM и выбрать пункт меню "Регистрация станций". Затем надо запустить программу с одной рабочей станции и дождаться окончания обмена информацией. После этого работать можно будет не только с этой рабочей станции, но и с других.

ОШИБКИ 81 , 82, 83 — различные ошибки с файлом BASELIST.CFG

Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического восстановления.

ОШИБКИ 7, 25, 36, 74, 84, 85, 86, 91, 92, 93, 95, 100, 101, 111, 127, 139, 208, 209, 211, 220, 234 — Все ошибки типа "Неверный файл", "Испорчен файл", "Неверная длина файла" и т.д.

Заменить указанный файл на исправный. Если проблемный файл — файл *.ADM, то необходимо очистить содержимое папки ADM и запустить КонсультантПлюс с ключом /ADM. Если проблемный файл — *.BIS, то удалить его и перерегистрировать систему.

ОШИБКА 90 — "Нет исправных файлов *.DIN"

Проверить содержимое директории DISTRDIN. В случае необходимости заменить файлы *.DIN на исправные.

ОШИБКА 96 — "Два файла *.DIN относятся к одной Системе. Работа невозможна"

В директорию DISTRDIN помещено два файла *. DIN, относящихся к одной и той же Системе. Один из них необходимо удалить.

ОШИБКА 99 — "Нет исправных Информационных Банков в файле BASELIST.CFG"

Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического восстановления. Если данная процедура не помогла, проверьте соответствие файлов *.DIN и установленных ИБ в директории BASE. При наличии файла прав доступа USERLIST.CFG проверьте правильность написания сетевого имени (логина) данного пользователя; если сетевое имя содержит русские буквы, его необходимо писать в windows-кодировке.

ОШИБКА 201 — "Нет файла *.DIN, соответствующего Информационному Банку "

В директории DISTRDIN отсутствует файл *.DIN, соответствующий указанному Информационному Банку. Необходимо либо поместить в указанную директорию необходимый файл *.DIN, либо удалить (закомментировать) указанное имя Информационного Банка из файла BASELIST.CFG.

ОШИБКА 229 — "Неверный файл USERLIST.CFG"

Нарушены правила формирования файла USERLIST.CFG.

ОШИБКА 230 — "У Вас нет прав доступа к однопользовательской Системе " ". Обратитесь к администратору Системы"

Данный пользователь не может работать с указанной однопользовательской Системой.

Проверьте правильность написания сетевого имени (логина) данного пользователя; если сетевое имя содержит русские буквы, его необходимо писать в WINDOWS-кодировке.

ОШИБКА 235 — "У Вас нет прав на запись в директорию . Обратитесь к администратору сети"

Для возможности работы пользователь должен иметь полные права на директорию ADM.

Читайте также:  Как запустить видео с диска

ОШИБКА 236 — "Файл ADMCONS.ADM занят другим приложением. Работа невозможна"

Вам не предоставлены необходимые права на директорию ADM администратором сети либо указанный файл занят какой-то другой программой. Обратитесь к администратору сети.

ОШИБКА 237 — "Не задан список доступа к Системе "

Администратор Системы должен задать список доступа к указанной Системе в файле USER.CFG. Проверьте правильность написания сетевого имени (логина) данного пользователя; если сетевое имя содержит русские буквы, его необходимо писать в WINDOWS-кодировке.

ОШИБКА 238 — "Не найдена директория "

Не найдена директория с Информационными Банками. Возможно, указан неверный путь в файле BASE.DIR.

ОШИБКА 242 — "Нет исправных файлов *.DIN"

Проверить содержимое директории DISTRDIN. В случае необходимости заменить файлы *.DIN на исправные.

ОШИБКА 244 — "Вам не предоставлены права на доступ к Системе в файле USERLIST.CFG"

Администратор Системы должен быть указан первым в списке доступа в файле USERLIST.CFG.

То есть при запуске с ключом /ADM нужно убедиться что второй столбик в файле USERLIST.CFG совпадает с именем текущего пользователя.

ОШИБКА 253 — "Сбой работы удаленного компьютера. Возможно, превышено число разрешенных соединений"

Превышено число соединений, которые может одновременно обслужить удаленный компьютер (файл-сервер), где располагается Система. Иначе говоря, на файл-сервере одновременно открыто слишком много файлов. В одноранговых сетях с файл-серверами на базе WINDOWS 95/98/ME MICROSOFT архитектурно установлено ограничение на 1024 открытых файла со всех станций в сети, рекомендуется установить файл-сервер на базе WINDOWS 2000/2003/2008 SERVER. Возможно, имеет смысл уменьшить число Информационных Банков в Комплекте РИЦ (разбить Комплект на несколько).

В сетях NOVELL версий 3.XX, 4.XX по умолчанию может быть установлено слишком низкое ограничение на число открытых файлов с одной рабочей станции. Рекомендуется увеличить его до 1024. Также может потребоваться и увеличение ограничения на общее число файлов, которые можно открыть со всех рабочих станций в сети.

ОШИБКА 270 — "Ошибка флеш-носителя. F-%"

Вместо знака % могут быть следующие значения:

3 — Внутренняя ошибка;

4 — Неизвестная ошибка. Данная ошибка может возникнуть, если используется не флэш-носитель КонсультантПлюс или когда флэш-носитель имеет доступ по сети с других компьютеров (SHARED/расшарен) и доступ осуществляется с другого компьютера;

5 — Флэш-носитель не найден в Системе;

6 — Флэш-носитель не подключен или отключен через безопасное удаление устройств.

ОШИБКИ 1200-1210 — "Неверный файл *.*"

Данные ошибки свидетельствуют о внутренней порче файла ИБ.

Если испорчен файл *.DT?, в ряде случаев ситуацию можно исправить при помощи тестирования и переиндексации ИБ. Для этого запустите последовательно:

CONS.EXE /ADM /BASETEST /BASE_ имя базы >

CONS.EXE /ADM /REINDEX /BASE_ имя базы >

В то же время в остальных случаях (при более серьезном повреждении файлов) помогает только замена испортившегося ИБ целиком (более надежный вариант).

Если испорчен файл *.NX?, попробуйте переиндексировать ИБ:

CONS.EXE /ADM /REINDEX /BASE_ имя базы >.

Видео-конференция и семинары —>

Видео-конференция и семинары —>

Видео-конференция и семинары —>

ОШИБКА 1 — "Не найден файл "

Файл отсутствует в указанной директории.

ОШИБКА 2 — "Слишком много открытых файлов"

Попробуйте увеличить соответствующую константу в файле config.sys или в операционной системе. В случае наличия сети см. также рекомендации к ошибкам 252, 253.

ОШИБКА 3 — "Нет доступа к файлу . Информационный банк занят другим пользователем или другим приложением."

Сетевые проблемы с доступом к указанному файлу.
Обратиться к администратору локальной сети для предоставления прав (чтение, запись, переименование и т.д.) на работу с этим файлом.

ОШИБКА 4 — "Невозможно создать файл "

1. Отсутствие прав на создание и запись файлов в указанной директории. Обратиться к администратору локальной сети для предоставления этих прав.
2. Указанная директория не существует. Необходимо создать отсутствующую директорию.

ОШИБКА 7 — "Испорчен файл "

Файл программы (*.exe) безнадежно испорчен. Необходимо его заменить.

ОШИБКА 12 — "Невозможно произвести запись в информационный банк. Возможно у Вас нет прав на запись или не хватает места на диске."

Не хватает места на жестком диске для создания вспомогательных файлов (например, при приеме пополнения).

ОШИБКА 14 — "Станция администратора не зарегистрирована"

Вход в незарегистрированную сетевую версию системы с рабочей станции. Необходимо войти в систему с ключом /ADM со станции администратора и зарегистрировать ее.

ОШИБКА 18 — "Неверный код ответа"

Ошибка при вводе с клавиатуры кода ответа при регистрации системы.

ОШИБКА 21 — "Чужой файл "

В комплекте Информационного Центра используется файл *.reg от Регистрирующего Центра с другим номером РИЦ.

ОШИБКА 22 — "Устаревший файл "

Указанная диагностика выдается при обработке ответов пользователей или приеме пополнения из НПО "ВМИ". Необходимо принять все пропущенные файлы с расширением *.ric или перерегистрировать Регистрирующий Центр, а затем скопировать файл с расширением *.reg в комплект Информационного Центра.

ОШИБКА 23 — "Испорчен файл "

Указанная диагностика выдается при обработке ответов пользователей или приеме пополнения из НПО "ВМИ". Файл *.reg безнадежно испорчен. Найти исправную копию этого файла, например, в Дополнительном комплекте Информационного Центра.

ОШИБКА 25 — "Испорчен файл пополнения"

Файл пополнения безнадежно испорчен, его надо переделать.

Читайте также:  Как посчитать синус зная косинус

ОШИБКА 26 — "Файл . Вас нет в списке адресатов"

В любом файле пополнения содержится список номеров дистрибутивов пользователей, которые могут его принять. Этот список формируется на основании файла регистрации (*.reg) при изготовлении пополнения Информационным Центром.
Файл пополнения не принимается у пользователя с указанной диагностикой в следующих случаях: либо пользователь отключен от сопровождения, либо номер дистрибутива пользователя отсутствует в файле регистрации.
Возможны два способа решения возникшей проблемы:
1. все-таки принять это пополнение (а потом выяснить причину "сбоя").
2. выяснить причину "сбоя" и при необходимости подготовить новое пополнение.

1. Перерегистрируйте пользователя (запустив оболочку пользователя с ключом /REG) и примите это пополнение. Перед подготовкой нового пополнения необходимо проверить сопровождается ли данный дистрибутив и обязательно переписать файл регистрации в комплект Информационного Центра.
2. Откорректировать (в случае необходимости) файл регистрации, скопировать его в комплект Информационного Центра, переделать файл пополнения и принять его у пользователя.

ОШИБКА 27 — "Файл . Система перенесена на другой компьютер"

Пусть пользователь перенес систему со "старого" компьютера на "новый" и зарегистрировал ее.
Указанная диагностика возникает в следующих ситуациях.
Если перед подготовкой пополнения Вы забыли переписать файл *.reg (с информацией о смене пользователем компьютера), то это пополнение на "новом" компьютере приниматься не будет.
Если перед подготовкой пополнения Вы переписали файл *.reg (с информацией о смене пользователем компьютера), то это пополнение на "старом" компьютере приниматься не будет.

Возможны два способа решения возникшей проблемы:
1. все-таки принять это пополнение (а потом выяснить причину "сбоя").
2. выяснить причину "сбоя" и при необходимости подготовить новое пополнение.

1. Перерегистрировать пользователя (запустив оболочку пользователя с ключом /REG) и принять это пополнение. Перед подготовкой нового пополнения необходимо обязательно переписать файл регистрации в комплект Информационного Центра.
2. Скопировать файл регистрации в комплект Информационного Центра и переделать файл пополнения.

ОШИБКА 28 — "Пустой файл "

В используемом при подготовке пополнения файле регистрации нет ни одного зарегистрированного пользователя или все пользователи отключены от пополнения. Необходимо откорректировать файл регистрации и переписать его в комплект Информационного Центра.

ОШИБКА 34 — "Ответ от чужого информационного центра"

Попытка принять файл ответа, сформированный РИЦ, который не обслуживает данного пользователя.

ОШИБКА 35 — "Вашей системы нет в файле "

Попытка принять пополнение из НПО "ВМИ" Информационным Центром, параметры которого отсутствуют в используемом при этом файле регистрации *.reg. Либо Вы забыли переписать файл *.reg после регистрации этой системы, либо эта система не пополняется.

Необходимо откорректировать (в случае необходимости) файл регистрации и обязательно переписать файл *.reg из Регистрирующего Центра в Информационный Центр.

ОШИБКА 36 — "Испорчен файл "

Испорчен файл *.dt2 или файл пополнения. Заменить файл.

ОШИБКА 42 — "Файл регистрации не соответствует пополнению"

Возможные причины возникновения этого "сбоя" — либо не приняты все файлы с расширением .*ric, либо они все приняты, но файл регистрации не переписан в комплект Информационного Центра.

Возможны два способа решения возникшей проблемы:

1. Принять все пропущенные файлы *.ric и переписать файл *.reg в комплект Информационного Центра.
2. Перерегистрировать Регистрирующий Центр в НПО "ВМИ" и переписать файл *.reg в комплект Информационный Центр.

ОШИБКА 43 — "Устаревшая версия файла "

Работа "действующей" версией программной оболочки с файлом регистрации, сформированным "старой" версией программы.
Необходимо использовать в работе файл регистрации, сформированный "действующей" версией программы.

ОШИБКА 44 — "Неизвестная версия файла "

Работа "старой" версии программной оболочки с файлом регистрации, сформированным "действующей" версией программы.
Заменить версию программной оболочки на "действующую".

ОШИБКА 45 — "Файл пополнения не относится к ИБ "

Указанная ошибка возникает, например, при попытке приема пополнения для СПС КонсультантПлюс:ВерсияПроф в ИБ РоссийскомЗаконодательство.

ОШИБКА 47 — "Регистрирующий центр перенесен на другой компьютер"

Такой "сбой" может возникнуть при приеме пополнения из НПО "ВМИ" в следующей ситуации. Регистрирующий Центр перенесен на другой компьютер, зарегистрирован в НПО "ВМИ", но после этого файл регистрации не переписан в Информационный Центр.
Перепишите файл *.reg из Регистрирующего Центра в комплект Информационного Центра и примите пополнение.

ОШИБКА 48 — "Переместился файл *.SYS"

Такой "сбой" может возникнуть в случае, если перед приемом пополнения из НПО "ВМИ" Вы забыли переписать файл регистрации в комплект Информационного Центра.
Перепишите файл *.reg из Регистрирующего Центра в комплект Информационного Центра и примите пополнение.

ОШИБКА 49 — "Файл относится к другой системе"

В работе Информационного Центра используется файл регистрации от другой системы (например, из-за случайного переименования).

ОШИБКА 55 — "Ошибка конфигурации сети"

Операционная среда на данном компьютере (клиент) неполно отображает информацию о сервере, на котором находится база.
Обратитесь к разработчикам системы.

ОШИБКА 56 — "Файл . Изменились параметры дистрибутива"

После переделки дистрибутива с сохранением номера (но изменением его "внутреннего содержания") производится попытка принять пополнение его "старой" копией.
Например, после переделки дистрибутива пользователя с СПС КонсультантПлюс:ВерсияПроф на СПС КонсультантПлюс:РоссийскоеЗаконодательство производится попытка принять пополнение сохраненной копией СПС КонсультантПлюс:ВерсияПроф.
Либо в переделанном дистрибутиве изменилось число рабочих станций.

ОШИБКА 63 — "Обмен информацией прерван"

Читайте также:  Cooler master hyper 212 led turbo black

Обмен информацией при регистрации рабочей станции прерван либо с машины администратора, либо с рабочей станции.

ОШИБКА 64 — "Неверный файл . Войдите в систему со станции администратора с ключом /ADM"

Указанный файл испорчен. Войдите в базу с машины администратора с ключом /ADM.

ОШИБКА 67 — "Слишком много пользователей работает с системой"

Контроль числа одновременно работающих пользователей с базой данных.
К такой ошибке может приводить аварийное завершение предыдущих сеансов работы с системой. Если Вы уверены, что с базой никто не работает, нужно удалить в ней файл *.adm и войти на машине администратора с ключом /adm.

ОШИБКА 68 — "Ошибка закрытия информационного банка"

При выходе из базы не удалось сбросить счетчик числа работающих пользователей. Необходимо всем выйти из базы, удалить файл *.adm при помощи сетевого администратора. Затем войти с ключом /ADM с машины администратора для создания нового *.adm.

ОШИБКА 70 — "Ошибка конфигурации сети"

Как правило, проявляется в случае порчи файла *.bis при одновременной регистрации с нескольких рабочих станций или при некорректном названии сервера (например, использование русских букв).
Удалите файл *.bis и перерегистрируйте машину администратора.
Если это не поможет, то обратитесь к разработчикам системы.

ОШИБКА 72 — "Станция администратора занята регистрацией другого пользователя"

Попытка передать параметры для регистрации с рабочей станции во время регистрации другой рабочей станции администратором.
Необходимо дождаться завершения процесса обмена между администратором и другой рабочей станцией.
К такой ошибке может приводить аварийное завершение предыдущих сеансов работы с системой. Если Вы уверены, что станция администратора с базой не работает, нужно удалить файл *.adm и войти на машине администратора с ключом /adm.

ОШИБКА 73 — "Станция администратора уже запущена"

Попытка вести регистрацию администратором одновременно с двух (одинаковых) станций.
К такой ошибке может приводить аварийное завершение предыдущих сеансов работы с системой. Если Вы уверены, что станция администратора с базой не работает, нужно удалить файл *.adm и войти на машине администратора с ключом /adm.

ОШИБКА 74 — "Испорчен файл "

Безнадежно испорчен файл *.adm. Необходимо его удалить и запустить систему с машины администратора с ключом /ADM.

ОШИБКА 75 — "Не найден файл . Войдите в систему со станции администратора с ключом /ADM"

Запустить систему с машины администратора с ключом /ADM.

ОШИБКА 76 — "Откройте данному пользователю права на запись в директорию ADM"

Данная операционная среда некорректно отрабатывает функции блокировки доступа к файлам. Необходимо выполнить данное Вам системой указание (открыть пользователю права на запись), чтобы работа осуществлялась через другие функции.

ОШИБКА 77 — "Устаревшая версия файла "

Используется версия технологического модуля, которая в настоящий момент уже не сопровождается.

ОШИБКА 79 — "Файл запроса относится к другому информационному банку"

Попытка обработать запрос подчиненной базы в основной (или наоборот).

ОШИБКА 80 — "Запустите станцию администратора с ключом /ADM и выполните действие "Регистрация станций""

Возникает при попытке войти в базу с рабочих станций в сетях со сложной конфигурацией.
Необходимо запустить систему с машины администратора с ключом /adm и выбрать пункт меню "Регистрация станций". Затем надо запустить программу с одной рабочей станции и дождаться окончания обмена информации. После этого работать можно будет не только с этой рабочей станции, но и с других.

ОШИБКА 81 — "Пустой файл baselist.cfg"

Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического восcтановления.

ОШИБКА 82 — "Слишком длинный файл baselist.cfg"

Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического воcстановления.

ОШИБКА 83 — "Неверный файл baselist.cfg"

Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического воcстановления.

ОШИБКА 84 — "Длинное имя файла *.res"

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 85 — "Неверный файл consult.tor"

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 86 — "Слишком длинный файл consult.tor"

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 87 — "Испорчен файл consult.tor"

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 88 — "Неверный файл consult.tor"

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 89 — "Устаревшая версия файла consult.tor"

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 90 — "Нет исправных файлов *.din"

Проверить содержимое директории DISTRDIN. В случае необходимости, заменить файлы *.din на исправные.

ОШИБКА 91 — "Неверный файл *.din"

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 92 — "Испорчен файл *.din"

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 93 — "Неверный файл *.din"

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 94 — "Слишком большой объем файлов *.din"

В директорию DISTRDIN помещено слишком много файлов *.din.

ОШИБКА 95 — "Слишком длинный файл *.din"

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 96 — "Два файла *.din относятся к одной системе. Работа невозможна."

В директорию DISTRDIN помещено два файла *.din, относящихся к одной и той же системе. Один из них необходимо удалить.

ОШИБКА 97 — "Неизвестный тип системы в файле "

В директорию DISTRDIN помещен файл *.din от неизвестной системы.
Заменить файл SYSTEMconsult.tor или удалить указанный файл.

ОШИБКА 98 — "Неизвестный информационный банк " ""

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector